Zeynep Tezcan (Bundan sonra "Firma" olarak anılacaktır) olarak, www.tezcanbitkisel.com üzerinden gerçekleştireceğiniz alışverişlerde ve site kullanımınızda kişisel verilerinizin korunması ile güvenliğiniz bizim için birinci önceliktir. İşbu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat uyarınca hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu Bilgileri
Ad Soyad: Zeynep Tezcan
Adres: Kuyucak Küme Evleri No:111 Kuyucak/ISPARTA
Vergi No: 52609077624
Telefon: +90 543 206 25 64
E-posta: info@tezcanbitkisel.com
2. Toplanan Veriler ve Kullanım Amaçları
Sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişler sırasında toplanan ad, soyad, adres, telefon ve e-posta gibi kişisel bilgileriniz;
Siparişlerinizin tarafınıza teslim edilmesi,
Fatura süreçlerinin yasal mevzuata uygun yönetilmesi,
Satış sonrası destek ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi,
Talep etmeniz durumunda kampanya ve bilgilendirme duyurularının iletilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
3. Ödeme Güvenliği ve SSL Teknolojisi
Müşterilerimizin ödeme güvenliğini sağlamak amacıyla sitemiz üzerinde en üst düzey önlemler alınmıştır:
SSL Sertifikası: Sitemiz, tüm veri trafiğini şifreleyen SSL (Secure Sockets Layer) teknolojisini kullanmaktadır. Ödeme sayfasında girdiğiniz kart bilgileri, doğrudan bankanızın sistemine şifrelenmiş olarak iletilir.
Kart Verileri: Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz Firmamız veri tabanında kesinlikle kayıt edilmez ve saklanmaz. Tüm işlemler banka ve tarayıcınız arasında gerçekleşir.
4. Bilgilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı
Kişisel verileriniz, izniniz olmaksızın üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Ancak hizmetin kusursuz sunulabilmesi için şu taraflarla paylaşım yapılmaktadır:
Lojistik Firmaları: Siparişlerinizin fiziksel teslimatı için kargo şirketlerine,
Ödeme Kuruluşları: Ödemenin provizyonu ve tahsilatı için ilgili banka veya aracı ödeme kuruluşlarına,
Yasal Zorunluluklar: Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen resmi talepler doğrultusunda ilgili makamlara aktarılabilir.
5. Veri Güvenliği Önlemleri
Firma; kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini engellemek ve verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik her türlü teknik ve idari tedbiri almaktadır.
6. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)
Kullanıcılarımız, info@tezcanbitkisel.com adresine e-posta göndererek; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış verilerin düzeltilmesini isteme ve yasal şartlar oluştuğunda verilerinin silinmesini talep etme hakkına sahiptir.
7. Yürürlük ve Değişiklikler
Firma, işbu politikada güncelleme yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika, sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.